
Conosci i principali termini dello slang utilizzato da chi fa affari nel mercato della Grande Distribuzione?
Distribuzione
Grocery


CS&D: Percorsi formativi funzionari area vendita e gestori punti di vendita

La sfida
- I corsi di formazione, fortemente voluti dal Presidente del gruppo Gianni Mura e dal direttore generale Antonello Basciu, si sono inseriti nel processo di sviluppo e di consolidamento delle competenze di CS&D.
- Per CS&D il 2006 ha visto evolvere i volumi di merce trattata e i fatturati, ma anche la composizione sociale, con la compresenza in veste di soci e affiliati sia di aziende di ridotte dimensioni, sia di vere e proprie reti di vendita anche multicanale, che avevano espresso l’esigenza di evolvere nelle metodologie e strumenti di gestione.
- Il Gruppo intende proporre alle aziende consorziate (con le insegne Sigma, Despar e Dico), tutti quei servizi che devono costituire i punti di forza di ogni realtà della GDO.
La soluzione
- Sono stati messi in cantiere tre tipi di corsi: la gestione delle risorse umane, la selezione del personale, l’organizzazione del controllo ispettivo delle reti di vendita.
- I vari corsi hanno offerto la possibilità di affrontare le tematiche specifiche con una forte aderenza alle realtà operative attraverso lavori di gruppo mirati ad esaminare aspetti pratici legati alla quotidianità del lavoro in azienda.
I risultati
- I contenuti proposti hanno risposto alle richieste delle aziende, e i destinatari (soci imprenditori e loro dipendenti, tutti comunque con ruoli di responsabilità di gestione a livello di reti, di punti di vendita o di settore) sono stati numerosi ad iscriversi: oltre 180 le presenze, ripartite in 6 edizioni per il corso Gestione delle Risorse Umane, 3 per Selezione del Personale , 4 per Ispettori di Rete.

