Marketing
Le attività da svolgere e le competenze riguardano aspetti di natura strategica e operativa:
- orientamento al mercato e al consumatore
- sistemi e strumenti di analisi e ricerche di mercato
- posizionamento competitivo della rete e dei punti di vendita
- concept e retailing mix dei singoli format
- geo-marketing e valutazione localizzazioni
- immagine e comunicazione
- CRM e fidelity system
- indicatori di prestazione (inclusa la customer satisfaction)
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