La sfida

Il cliente e' un'importante azienda italiana che opera in vari mercati, tra i quali la "Detergenza" ove competono potenti multinazionali dotate di ampie capacita' e know-how produttivo, marketing e trade marketing. In settori cosi' altamente evoluti e competitivi e' indispensabile supplire alle dimensioni con superiori tecniche di controllo e monitoraggio delle performance reali dei propri clienti e di strumenti efficaci ed efficienti di pianificazione e incremento delle vendite. E' inoltre indispensabile diffondere in tutta l'azienda e in ogni sua funzione, non solo quella marketing e vendite, la cultura del "servizio al cliente intermedio" per ottenere un vantaggio competitivo differenziante sul mercato.

I risultati

Dopo un'attenta prima fase di studio e analisi della situazione passata e presente che ha permesso di individuare i propri punti di forza e di debolezza, l'azienda ha consapevolmente iniziato ad apprendere e ad apprezzare il nuovo metodo di trade marketing introdotto per la pianificazione dei clienti, scoprendo un innovativo ed efficace approccio di analisi interna e di scelta dei propri obiettivi. L'affiancamento diretto al management ha permesso di condividere e riscontrare passo dopo passo i risultati sia nella fase di apprendimento del metodo, sia nella fase di applicazione degli strumenti, che delle scelte condivise su veri casi e clienti reali.