E-commerce: ottimizzare i canali distributivi in una strategia omnichannel
Il consumatore è sempre più consapevole, sia che acquisti online o nei punti vendita tradizionali, utilizza la rete come strumento per le sue decisioni d’acquisto. Per questo è importante conoscere e capire i meccanismi fondamentali dell’ e-commerce per sfruttare questo ulteriore canale distributivo.
I Plus del corso:
Conoscere il canale ecommerce per organizzare al meglio la propria strategia multicanale.
Programma del corso:
Analisi del mercato online: quali sono le domande a cui rispondere?
Individuazione del giusto target e segmentazione dell’offerta online
Piattaforme e-commerce, software gestionali e CRM
Quale product mix offrire, le possibili scelte della politica di prodotto online
La gestione marketing degli elementi multimediali: immagini e video
Le tecniche di Up-selling e Cross-Selling, cosa sono e come si impostano
E-customer Loyalty: la nuova frontiera della fidelizzazione e dell’email marketing
Social commerce: recensioni di prodotto, condivisioni e feedback
E-commerce, E-tailer e marketplace: le scelte possibili
Case study
Destinatari del corso:
Scegli il modulo formativo che preferisci:
Durata: 1 giorno
Data: Bologna, Martedì 14 Ottobre 2015 -
Prezzo listino: 690.00 € + IVA
Svolgimento del corso:
Modalità di Pagamento:
Bonifico bancario anticipato a favore di
Trade Marketing Studio S.r.l.
IBAN IT 96 N 05584 02407 000000008533
Clausole contrattuali:
Il versamento della quota di iscrizione dovrà essere effettuato prima dell'inizio del corso secondo le modalità suddette. L'iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte di Trade Marketing Studio della presente domanda compilata in tutte le sue parti e sottoscritta. In caso di rinuncia sarà restituita l'intera quota se la comunicazione perverrà per iscritto almeno 7 giorni prima della data di inizio del corso. In caso contrario, la sua quota sarà fatturata per intero, fermo restando il diritto di partecipazione gratuita alla successiva sessione del corso. Trade Marketing Studio si riserva la facoltà di modificare le date di inizio e di termine, o di annullare i corsi programmati; ogni variazione sarà comunque comunicata tempestivamente agli interessati.
I dati inviati, saranno trattati ai sensi della Legge 196/03.
Tutti i temi previsti per i corsi specialistici, possono essere proposti anche alla singola Azienda.
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Strumenti operativi
Il piano cliente
Un must per ogni operatore professionale "trade oriented"
COMPRAMateriali didattici
Il ciclo di vita del prodotto distributivo
Come i prodotti industriali anche quelli della “distribuzione” hanno un loro “ciclo di vita”. Oggi, per esempio, il prodotto “vincente” è il superstore.
Format di vendita per funzione e assortimento
A format diversi corrispondono diverse funzioni d’uso e assortimenti. Conoscere le prime e coniugare ampiezza e profondità degli assortimenti per ciascuna di loro è fondamentale.
Fattori di utilità della promozione
Si fanno tante promozioni per “vendere di più” ma se fatte con attenzione e rispettando alcuni “principi” si possono raggiungere anche altri importanti risultati.
