Gabbiano è il leader nella categoria dei "blisterati" con una consolidata esperienza nella servizio al cliente intermedio e nel presidio del punto di vendita. Gestisce molte linee estremamente disomogenee, dagli accessori cucina al pet care, dagli occhiali da sole ai prodotti di medicazione, etc. Non in tutte riesce a conquistare quote di mercato significative, in alcuni casi le vendite sono inferiori al trend previsto e alcuni competitor sono molto agguerriti. La necessità è quindi lo sviluppo delle vendite attraverso le classiche attività di marketing, dalla creazione di nuove linee al rilancio di altre, dalla comunicazione al miglioramento del packaging, dalla pianificazione delle attività promozioni alla creazione della struttura di marketing information.
L'affiancamento è durato circa due anni e ha portato al rifacimento integrale della linea Farmasan, all'introduzione delle linee "Cucino IO", ma soprattutto allo sviluppo delle metodologie di trade marketing e category management affiancate da un intenso programma di formazione dell'intera struttura commerciale-marketing. Una serie di attività che ha fortemente mutato il trend in positivo.